專訪聯想劉軍：聯想不再是PC公司 轉型有更多機遇

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍

　　今年5月16日，離開聯想兩年的劉軍再次回歸，開始擔任聯想集團執行副總裁、中國區總裁，負責聯想中國PC業務。作為曾經聯想的二號人物，劉軍回歸之后的一舉一動都備受關注，同時也被行業寄予提振聯想PC的期望。

　　11月15日，ThinkPad在北京舉辦了25周年品牌之夜活動，在現場正式推出面向國內市場的ThinkPad 25周年紀念典藏版，同時劉軍還在現場還正式宣布了ThinkPlus智能生態戰略以及創業者支持計劃。

　　會后，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍接受了新浪科技專訪，話題集中在聯想生態戰略以及未來發展的更多細節。

　　聯想不再是PC公司

　　“請各位多幫我們宣傳，聯想今后不再是PC公司，而是以用戶為中心。跨出PC的概念”這是劉軍給所有人的開場白。而以用戶為中心的產品代表就是今天的主角ThinkPad 25周年典藏版。

　　不過在劉軍看來，ThinkPad 25周年典藏版固然是融合了經典設計與創新技術的里程碑式產品，但當天發布的ThinkPlus戰略，作為將ThinkPad進一步打造成為高端智能商務領導品牌的驅動力，擁有更加深遠的意義。

　　PC業務在短期內仍然堅持以PC為核心。而對于ThinkPad品牌，則希望借此活動表達出更為明確的定位，未來將更加聚焦于高端市場，專注于服務經營客戶群體。在保留ThinkPad經典設計以及嚴謹品質要求的基礎上，盡可能以客戶需求為核心，提供更為豐富的產品品類。

　　Think Plus智能戰略

　　聯想數據顯示，PC業務占據了其利潤總額的70%左右。面對全球PC市場下滑的大趨勢，楊元慶在在剛剛結束的武漢創新峰會上宣布，聯想可根據科技發展趨勢和市場需求，重新定義個人電腦，推出更具市場前瞻性的“個性化計算機”“個人計算設備”等，并在其產品中融入云計算、云空間等互聯網增值服務，從而繼續保持較高的市場份額。

　　在發布會上，劉軍宣布了ThinkPad未來的一項重大發展戰略，而這一方向或許將成為高端商務筆記本領域的一個重大改變。

　　所謂的ThinkPlus智能生態戰略，指的是以高端專業人士的需求為核心，覆蓋辦公、商旅和品質生活三個典型應用場景，包含ThinkPad、ThinkPad周邊產品，Think Smart-IoT智能物聯產品，以及ThinkService至臻服務。

　　在新戰略的指導下，ThinkPad將繼續堅持以PC為核心，明確了未來筆記本電腦的研發方向。ThinkPad將更加輕薄。同時，通過植入AI、語音交互技術。

　　在目前以人工智能、物聯網為整個行業發展趨勢的大背景下，劉軍此時的這一表態當然是對ThinkPad未來步履的一個重要輸出。

　　”ThinkPlus智能戰略計劃是今天最大的頭條”！劉軍氣宇軒昂的說道。劉軍希望這是一個開創平臺，希望很多ThinkPad的用戶品牌加入了這個平臺，甚至這個想法完全是被他們推著走的。聯想首先會搭建這個平臺，開放這個平臺，同時我們會幫助一些需要的人去賦能。

　　而ThinkPlus的最終目標，則是將服務產品化，打造ThinkService至臻服務，拓展更多個性化、人性化的服務內容，讓用戶的需求得到更加智能、高效地響應。

　　ThinkPlus智能戰略計劃將是推動聯想個人電腦轉型的第一步棋。

　　收購富士通的海外野心

　　梳理聯想PC發展歷程，不難發現其市場版圖的占領離不開收購手段。多位業內人士均認為劉軍的回歸肩負著挽救全球PC業務的使命，加速與富士通的合作則是他的策略之一。

　　自2005年收購IBM之后，聯想過去這十多年主要是以海外市場為主。那是一次蛇吞象的并購，在并購之初，聯想的國際化程度并不高，體量也僅為IBM四分之一左右。

　　目前，全球電腦市場不斷萎縮，雖然富士通是日本第二大PC制造商，但其PC業務在2015年也虧損了100億日元。今年2月，富士通把PC業務從主業中剝離出來，成立了新的全資附屬公司。

　　聯想此時接盤，戰略規劃清晰明顯。根據報告顯示，目前在日本PC整體市場上，NEC聯想市場占有率約為25%，富士通為17%，東芝為13%。此次交易完成后，聯想在日本PC市場的份額或將超過40%，占絕對優勢。

　　劉軍也坦言，聯想收購富士通更多的是想加強全球市場競爭力，尤其是在日本市場。

　　當然，聯想的意圖絕不僅僅在日本市場。在全球市場上，聯想PC全球市場占有率為21.6%，如果加上富士通4%的份額，將超越惠普22%，再次重回全球第一。

　　聯想的新零售

　　在8、9月份，劉軍給整個聯想銷售業務的渠道和運營模式做了一次大的調整。用劉軍的原話說，聯想做了這么多年的線下，是時候抓抓線上了。

　　過去聯想PC線上和線下渠道是分開的，彼此之間有著專屬的產品線，并且還是競爭關系。如針對年輕用戶的小新系列筆記本電腦，它主打線上電商市場，是向聯想向互聯網思維轉型的產品線。

　　調整之后的新模式則是線上線下一體化，完全打通。“根據客戶自己的選擇，他可以去網上查詢，線下去體驗購買，或者完全反過來都沒有問題。”

　　在劉軍看來，無論是“新零售”還是“智慧零售”，本質上都是要打通線上與線下渠道，實現共同發展。

　　聯想試圖改變以往專賣店單一、死板的形象，讓門店不再僅僅只是聯想產品的銷售中心，而是成為一個4S店：集銷售、體驗、服務和社交為一體的地方。