中外電商網站建設在設計上有什么不同

　　其實中西方電商網站在體驗設計上有很多顯著差異。

　　新頁面打開方式不同

　　中西差異

　　國內電商網站：點擊后直接在新標簽中打開頁面，尤其是打開詳情頁（Product Detial）。

　　西方電商網站：在當前頁打開。

　　優缺點對比

　　在新標簽頁打開：優點是不容易徹底跳出（即關閉了所有與該網站相關的頁面），但缺點是會打開很多頁面，用戶容易迷失。

　　在當前頁打開：優點是路徑清晰，更專注，但缺點是容易徹底跳出，特別是在網速慢加載困難的時候。

　　差異原因探究

　　中國用戶已熟悉默認新標簽頁打開的形式，所以更習慣關閉當前頁而非后退的操作，而美國用戶更習慣使用后退。這種習慣可能會被歸類為先發大站的特定設計對用戶及后來者的影響，可是這不僅僅是設計者的喜好，根源是不同群體思維方式的不同。

　　精通語言的哲學家張東蓀先生曾從語言的角度出發將中西方的思維做比較，提出不同的語言結構會產生不同的思維方式的觀點。

　　所以在打開一個新頁面的時候，象形語言造就的相關律思維更能接受在一條操作主線上新開出一個相關的頁面，因為他們是相關的；而拼寫式語言造就的同一律思維更希望這條操作主線不要被打亂，要邏輯性更強，要窮盡。

　　購物車的定義不同

　　中西差異

　　國內的購物車定義是模糊的，購物車中的商品是可選擇性結算的，比如這次結算其中5件下次再結算另5件，所以購物車更像“購物車和store up的結合體”。

　　美國的購物車定義是明確的，購物車中全部是需要結算的商品，不想結算的商品要么移除。

　　搜索篩選導航不同

　　中西差異

　　很容易發現，國內喜歡將篩選放在上面（上下結構），美國喜歡放在左面（左右結構），這不僅僅是淘寶和Amazon的區別，而是普遍性的存在。

　　國內除淘寶外比如京東、當當、唯品會等，西方的除Amazon外比如Ebay、Macys等（近年來西方也會有一些選擇將篩選做上下結構擺放的，但依舊為極少數），都有相似的中西差異。

　　中國朋友在開始用到西方國家的電商物網站時可能特別不習慣，總感覺左右結構的篩選特別難用，這也是習慣上的問題。

　　差異原因探究

　　左右結構誕生的根本可能是英文的文字特性和閱讀習慣造成的，因為英文的長度十分不可控，所以橫向排列會顯得十分混亂，設計上很難處理，遇到換行就更尷尬了。豎向排列英文相對中文也更有優勢，因為英文的字母本身就有很規范的順序，所以豎向排列時的整齊感會更強，用戶找起來也更方便。

　　除了搜索中的篩選，在電商網站的設計中，西方也會更多的使用左右結構，比如購物車頁、結算頁、詳情頁等等。

　　總結

　　中西方電商網站在設計上的差異還有很多，比如在使用優惠時中國喜歡用優惠券，而西方喜歡用Promo Code(兌換碼)，對折扣的表現中國喜歡把打折信息放在圖上，而西方更習慣放在圖以外的地方等等。

　　造成這些習慣的原因有很多，有些可能是民族性的邏輯和習俗習慣的不同，有些可能是語言等元素造成的限制，有些也可能是一些龍頭企業的固有思想對后來者的影響等等。

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